계정 삭제 안내 Account Deletion

앱에서 삭제하기

로그인 후 아래 경로에서 계정을 삭제할 수 있습니다. 삭제 전에 아래의 삭제되는 데이터와 유지되는 데이터를 확인해 주세요.

우측 상단 프로필 아이콘 → 개인정보 보호 → 회원 탈퇴 → ‘삭제’ 또는 ‘DELETE’ 입력 후 확인

삭제는 되돌릴 수 없습니다. 오류가 표시되면 삭제가 끝나지 않았을 수 있으며, 일부 데이터는 이미 삭제되었을 수 있습니다. 다시 시도하거나 아래 이메일로 문의해 주세요.

삭제되는 데이터

• •계정 정보(이름, 이메일, 프로필 사진) 및 로그인 계정
• •내 계정에 저장된 라운드 기록, 스코어, 메모, 평점
• •내가 업로드한 사진·동영상 및 스코어카드 사진(다른 이용자의 기록에서도 사용하는 사진·동영상 제외)
• •다른 이용자의 채팅방에 올린 사진·동영상(다른 이용자의 기록에서도 사용하는 사진·동영상 제외) — 메시지 자리에는 삭제되었다는 표시가 남습니다
• •내가 만든 공유 카드와 채팅방(다른 참여자의 메시지 포함) — 함께 참여한 다른 이용자에게도 더 이상 표시되지 않습니다
• •파트너 연결, 공유 카드 참여 연결, 받은 알림, 푸시 알림 수신 등록, 내가 만든 초대 링크
• •다른 이용자의 카드에 남긴 메모
• •고객센터 문의 내역

유지되는 데이터

아래 데이터는 계정 삭제 후에도 남을 수 있습니다.

• •다른 이용자의 공유 카드에 입력된 이름과 점수 — 다른 이용자의 기록이므로 내 계정과의 연결만 해제되고 기록은 유지됩니다
• •다른 이용자의 기록에서도 사용하는 사진·동영상 — 다른 이용자의 기록에 포함되어 있어 삭제하지 않습니다
• •다른 이용자의 채팅방에 남긴 메시지 — 보낸 사람은 ‘탈퇴한 사용자’로 표시되고 프로필 사진은 삭제됩니다
• •다른 이용자에게 보낸 알림(이름·프로필 사진 포함)
• •고객센터 문의 시 운영자에게 발송된 이메일 알림
• •계정 식별자(UID), 이벤트 종류, 시각, 기기·브라우저 종류 등이 포함된 이용 로그 및 서비스 운영 기록 — 계정 삭제 과정에서 함께 삭제되지 않습니다
• •재가입 시 차단·공유 카드 내보내기·이용 제한을 다시 적용하기 위한, 되돌릴 수 없게 암호화된 계정 식별값과 이용 제한 기록 — 마지막 계정 삭제일로부터 1년간 보관 후 삭제합니다(자세한 내용은 개인정보처리방침 참고)
• •시스템 백업 — 삭제된 데이터도 백업 사본에 일정 기간 남아 있을 수 있습니다

위 데이터의 추가 삭제에 관한 문의는 아래 이메일로 보내 주세요.

이메일로 삭제 요청하기

로그인이 어려운 경우, 가입 시 사용한 이메일로 아래 주소에 삭제를 요청해 주세요. 본인 확인 후 지체 없이 처리해 드립니다.

info@philiagroup.com